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2013年04月13日16:19 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào)：T|T

4. 提升企業(yè)家的變革領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量

經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型不僅是對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)，更是對(duì)企業(yè)家的挑戰(zhàn)。如果說(shuō)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的主體，企業(yè)家則是引領(lǐng)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。在企業(yè)層面上，要增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所需要的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，提升企業(yè)家的變革領(lǐng)導(dǎo)力尤為重要。

（1）轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)家的素質(zhì)提出了新的要求，其核心是帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的變革領(lǐng)導(dǎo)力

本次調(diào)查了解了企業(yè)家對(duì)于“能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在未來(lái)持續(xù)健康發(fā)展的企業(yè)家最應(yīng)該具備的特質(zhì)”的看法。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)家選擇比重最高是“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作”（63%），其他選擇比重較高的還有：“客戶(hù)至上”（48%）、“有效激勵(lì)員工”（47.4%）、“全球思維與戰(zhàn)略眼光”（45.6%）、“為人坦誠(chéng)，心胸開(kāi)闊”（41.3%）等（見(jiàn)表22）。調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，選擇比重超過(guò)20%的有11項(xiàng)特質(zhì)，它們可以歸為五類(lèi)：

一是團(tuán)隊(duì)影響力，包括“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作”（63%）、“有效激勵(lì)員工”（47.4%）、“包容尊重不同意見(jiàn)”（31.6%）。企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展模式轉(zhuǎn)變是一項(xiàng)艱巨持久的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)付出長(zhǎng)期的努力和較高的成本，需要得到管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的大力支持（見(jiàn)表22）。

二是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力，尤其是“全球思維與戰(zhàn)略眼光”（45.6%）。如上所述，大多數(shù)企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，要建立“創(chuàng)新和應(yīng)變優(yōu)勢(shì)”，企業(yè)亟待提高“國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力”。以往靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的做法已經(jīng)無(wú)法持續(xù)，企業(yè)家需要了解國(guó)際市場(chǎng)的新趨勢(shì)和新需求，通過(guò)新的戰(zhàn)略定位，為國(guó)際市場(chǎng)提供新價(jià)值，為中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)建立新優(yōu)勢(shì)（見(jiàn)表22）。

三是精神感召力，包括“為人坦誠(chéng)，心胸開(kāi)闊”（41.3%）、“環(huán)境意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感”（38.8%）、“魄力與毅力”（29.8%）。面對(duì)模式轉(zhuǎn)型可能付出的較高代價(jià)，單靠物質(zhì)利益很難激勵(lì)員工積極參與變革，企業(yè)家需要以身作則，凝聚人心，以高尚的精神和堅(jiān)強(qiáng)的毅力，激發(fā)員工的精神力量（見(jiàn)表22）。

四是創(chuàng)新管理力，包括“創(chuàng)新與冒險(xiǎn)精神”（32.3%）、“創(chuàng)造力”（31%）、“風(fēng)險(xiǎn)承受能力”（23.6%）。模式轉(zhuǎn)型需要企業(yè)家超越短期的利害得失，發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神，敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，并有效管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的創(chuàng)新過(guò)程（見(jiàn)表22）。

五是資源整合力，包括“客戶(hù)至上”（48%）等，即通過(guò)尊重、協(xié)調(diào)各個(gè)利益相關(guān)方的權(quán)益來(lái)有效整合資源，實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)（見(jiàn)表22）。

表22 能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在未來(lái)持續(xù)健康發(fā)展的企業(yè)家最應(yīng)具備的特質(zhì)（%）

分組來(lái)看，國(guó)有企業(yè)選擇“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作”、“魄力和毅力”的比重相對(duì)較高，而選擇“客戶(hù)至上”、“風(fēng)險(xiǎn)承受能力”的選擇比重則明顯低于外資和民營(yíng)企業(yè)；外資企業(yè)選擇“客戶(hù)至上”、“全球思維與戰(zhàn)略眼光”、“有效激勵(lì)員工”的比重相對(duì)較高，而選擇“魄力和毅力”的比重相對(duì)較低；民營(yíng)企業(yè)選擇“全球思維與戰(zhàn)略眼光”、“有效激勵(lì)員工”的比重相對(duì)較低，選擇“客戶(hù)至上”的比重高于國(guó)有企業(yè)，但要低于外資企業(yè)；出口企業(yè)選擇“全球思維與戰(zhàn)略眼光”的比重明顯高于非出口企業(yè)。此外，持有公司股份越多的企業(yè)家，選擇“客戶(hù)至上”、“風(fēng)險(xiǎn)承受能力”的比重越高，而選擇“全球思維與戰(zhàn)略眼光”、“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作”、“有效激勵(lì)員工”的比重越低（見(jiàn)表22）。

（2）大多數(shù)企業(yè)家以積極開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待變革，對(duì)自身的創(chuàng)新和變革能力有充分的自信

變革領(lǐng)導(dǎo)力的提升，不僅要求企業(yè)家增強(qiáng)能力，而且要求企業(yè)家調(diào)整心態(tài)。本次調(diào)查借用“變革抵觸量表”③ 的部分題項(xiàng)來(lái)測(cè)量企業(yè)家對(duì)待變革的態(tài)度，并請(qǐng)他們對(duì)自身的創(chuàng)新和變革能力進(jìn)行自我評(píng)估。

調(diào)查結(jié)果顯示，總體而言，企業(yè)家“變革抵觸”傾向比較低，80%以上的企業(yè)家能夠以積極、開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待變革。對(duì)于“我基本上認(rèn)為變化是不好的”這一說(shuō)法，只有16.6%的人表示同意；而傾向于逃避或抵觸變化的人數(shù)都在20%以下：同意“即使變化很有可能改善我的生活，我仍經(jīng)常對(duì)它感到不舒服”這一說(shuō)法的企業(yè)家占18.8%，同意“有時(shí)我覺(jué)得自己在逃避變化，雖然我明知它可能對(duì)我有好處”的占15.8%（見(jiàn)表23）。

表23 企業(yè)家的“變革抵觸”傾向

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家對(duì)變革帶來(lái)的壓力感受強(qiáng)烈。對(duì)于“如果事情不按照原計(jì)劃進(jìn)行，我會(huì)感到有壓力”這一說(shuō)法，同意的百分比（37.9%）超過(guò)不同意的百分比（25.1%）。同時(shí)，相當(dāng)多的企業(yè)家喜歡有規(guī)律、可預(yù)測(cè)的生活，不習(xí)慣太多的不確定性和突然的變化：74.6%的企業(yè)家同意“我喜歡有規(guī)律的生活，而不是時(shí)刻充滿(mǎn)不確定性”，54.3%同意“就算無(wú)聊，我也不愿意被意料之外的事情突襲”。

調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)企業(yè)家對(duì)自身的應(yīng)變能力有比較高的評(píng)估。近四分之三的企業(yè)家同意“能及早準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)與自己工作有關(guān)的各種新變化、新動(dòng)向”和“能在工作中做到未雨綢繆，善于前瞻性決策”的說(shuō)法；超過(guò)80%的企業(yè)家同意“能針對(duì)自己工作方面的變化構(gòu)思出新的應(yīng)對(duì)措施”的說(shuō)法。不過(guò)，對(duì)于“我所在企業(yè)的員工積極參與各類(lèi)創(chuàng)新活動(dòng)”這一說(shuō)法，表示同意的企業(yè)家不到半數(shù)（46.5%），這表明企業(yè)整體的創(chuàng)新能力還有待提高。這也意味著，雖然大多數(shù)企業(yè)家自己有較強(qiáng)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，但是，他們帶動(dòng)企業(yè)員工一起創(chuàng)新變革的能力（即變革領(lǐng)導(dǎo)力）還有待提高（見(jiàn)表24）。

表24 企業(yè)家對(duì)自身創(chuàng)新與變革能力的評(píng)價(jià)

綜合上述調(diào)查結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)值得注意的現(xiàn)象：

第一，企業(yè)家個(gè)人應(yīng)變能力的自信與團(tuán)隊(duì)變革領(lǐng)導(dǎo)力的不足并存。一方面，大多數(shù)企業(yè)家對(duì)自身的創(chuàng)新和變革能力有充分的信心和較高的評(píng)價(jià)，另一方面，這種個(gè)人能力沒(méi)有充分帶動(dòng)企業(yè)員工的創(chuàng)新積極性。這意味著，如何將個(gè)人能力提升為團(tuán)隊(duì)的變革領(lǐng)導(dǎo)力，是中國(guó)企業(yè)家需要加強(qiáng)的一項(xiàng)修煉。

第二，企業(yè)家對(duì)待變革的積極心態(tài)與對(duì)于安全感的強(qiáng)烈需要并存。一方面，超過(guò)八成的企業(yè)家認(rèn)同變革的益處，不會(huì)逃避變革，另一方面，近四分之三的企業(yè)家希望生活有規(guī)律，不要有太多的不確定性。這一看似矛盾的結(jié)果，反映了在中國(guó)目前的發(fā)展階段和制度環(huán)境下發(fā)揮企業(yè)家精神的特殊挑戰(zhàn)：企業(yè)家自身需要加強(qiáng)修煉，提升管理不確定性的能力，同時(shí)，政府部門(mén)需要進(jìn)一步規(guī)范管理行為，增加政策的穩(wěn)定性和持續(xù)性，給企業(yè)家明確的預(yù)期和較大的安全感，為弘揚(yáng)企業(yè)家精神創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（注：凡引用此報(bào)告者均需注明引自中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)

——《2013?中國(guó)企業(yè)家成長(zhǎng)與發(fā)展專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告》）

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