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中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng)訊(實(shí)習(xí)生 胡少雄)近日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2013年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。一直依靠PC端做得風(fēng)生水起的社交網(wǎng)站,卻受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)烈沖擊。
近年來(lái),社交網(wǎng)站用戶(hù)使用率在不斷下降,截至2013年12月,我國(guó)社交網(wǎng)站用戶(hù)規(guī)模達(dá)2.78億,使用率為45.0%,相比2012年底降低3.8個(gè)百分點(diǎn)。社交類(lèi)應(yīng)用指帶有社交元素的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,包括社交網(wǎng)站(SNS)、微博等垂直應(yīng)用。進(jìn)入2013年,社交網(wǎng)站用戶(hù)的活躍度下降,主要表現(xiàn)在:1、部分傳統(tǒng)社交應(yīng)用用戶(hù)使用熱度下降;2、具有社交元素的新應(yīng)用不斷推出,分流了部分網(wǎng)民在社交網(wǎng)站、微博上的使用;3、社交類(lèi)網(wǎng)站(包括狹義的社交網(wǎng)站和微博)近年來(lái)用戶(hù)增長(zhǎng)趨緩,受替代應(yīng)用以及網(wǎng)民行為變化的影響,不少社交類(lèi)網(wǎng)站面臨用戶(hù)流失、用戶(hù)結(jié)構(gòu)變化的問(wèn)題。
整體上,社交網(wǎng)站和微博近一年來(lái)活躍度下降的用戶(hù)比例大于活躍度提高的比例,而且社交網(wǎng)站面臨著高端用戶(hù)流失的問(wèn)題,而微博的高端用戶(hù)變動(dòng)非常劇烈,具體如下:
一、用戶(hù)變化:超過(guò)五分之一的用戶(hù)活躍度下降,但僅十分之一的人活躍度提升
根據(jù)CNNIC《2013年中國(guó)社交類(lèi)應(yīng)用用戶(hù)行為研究報(bào)告》顯示,過(guò)去一年內(nèi)減少使用社交網(wǎng)站(包括明顯減少和略微減少)的網(wǎng)民比例達(dá)23.5%,增加使用(包括明顯增加和略微增加)的比例僅為12.7%,活躍度提高的網(wǎng)民比例不及網(wǎng)民活躍度下降的比例;同樣,過(guò)去一年內(nèi)使用微博減少的網(wǎng)民比例占22.8%,使用時(shí)間增加的比例為12.7%,減少的比例也大于增加的比例。近年來(lái),由于具有社交元素的應(yīng)用增多,部分網(wǎng)民的社交活動(dòng)轉(zhuǎn)移到了其它應(yīng)用上,而且隨著使用時(shí)間增加,部分網(wǎng)民新鮮感下降,導(dǎo)致使用活躍度逐漸下降。
二、社交網(wǎng)站:高層次(高學(xué)歷、高收入)用戶(hù)活躍度下降的比例最大
從網(wǎng)民結(jié)構(gòu)來(lái)看,社交網(wǎng)站網(wǎng)民的學(xué)歷和收入結(jié)構(gòu)有走低的趨勢(shì)。收入和學(xué)歷越高,過(guò)去一年內(nèi)減少使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民比例越高;反之收入和學(xué)歷越低,過(guò)去一年增加使用社交網(wǎng)站的比例也越高。根據(jù)CNNIC《2013年中國(guó)社交類(lèi)應(yīng)用用戶(hù)行為研究報(bào)告》顯示,過(guò)去一年減少使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民中,月收入5000(不包括5000元)元以上的網(wǎng)民比例達(dá)26.0%,而月收入3000元以下的網(wǎng)民減少使用的比例最少(22.0%)。過(guò)去一年減少使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民中,大專(zhuān)學(xué)歷以上的網(wǎng)民比例達(dá)25.7%,而高中/中專(zhuān)學(xué)歷以下的網(wǎng)民減少使用的比例為21.1%,相對(duì)較低。
三、微博:高層次用戶(hù)活躍度變動(dòng)最為劇烈,活躍度下降和提升比例都高于其它群體
微博用戶(hù)變化中,高層次用戶(hù)使用時(shí)間增減變動(dòng)較為劇烈,此類(lèi)用戶(hù)不僅增加使用微博的比例最高,減少使用的比例也最高。微博吸引了部分高學(xué)歷/高收入的用戶(hù)增加使用,但也面臨著較大比例高學(xué)歷/高收入群體流失的問(wèn)題。