官方微博 首頁(yè) > 第三屆中國(guó)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展論壇

2013年12月02日10:33 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào)：T|T

（4）SOP(sales on POP ),京東給商家一個(gè)獨(dú)立的操作的后臺(tái)，跟淘寶商城模式比較類(lèi)似，要求訂單產(chǎn)生后12小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，由商家來(lái)承擔(dān)所有的服務(wù)，商家直接向消費(fèi)者配送，并開(kāi)具發(fā)票，如圖4。

 

 

 

 

 

 

 

 

圖4   SOP模式

SOP模式有如下特征：

①跟淘寶商城類(lèi)似，商家負(fù)責(zé)產(chǎn)品的所有的服務(wù)，包括退換貨服務(wù)；

②目前只支持在線(xiàn)支付，即消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)銀等在線(xiàn)支付后，商家才能發(fā)貨，只能覆蓋到京東消費(fèi)群體的40%；

③不能開(kāi)具增值稅發(fā)票的商家，建議采用該合作模式；

④優(yōu)勢(shì)在于，商家已有的團(tuán)隊(duì)可以同時(shí)操作京東平臺(tái)；

⑤配合京東的全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)政策，商家所有的產(chǎn)品都得負(fù)責(zé)包郵。

    綜上所述，四種模式可以總結(jié)為如下表2：

商家合 作模式	京東商 城毛利	京東 店鋪	京東交 易系統(tǒng)	京東 倉(cāng)儲(chǔ)	京東 配送	買(mǎi)家 自提	京東貨 到付款	第三方 貨到付款
FBP	14%	有	有	有	有	有	有	無(wú)
LBP	12%	有	有	無(wú)	有	有	有	無(wú)
SOPL	12%	有	有	無(wú)	有	有	有	無(wú)
SOP	10%	有	有	無(wú)	無(wú)	無(wú)	無(wú)	無(wú)

表2   四種模式比較

 2.3 京東電子商務(wù)與物流整個(gè)SWOT分析

 和傳統(tǒng)企業(yè)相比，電商企業(yè)的最大成本壓力就來(lái)自于物流，有數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2011年第四季度的毛利率為1.289億元，毛利率為10.5%，其當(dāng)季營(yíng)銷(xiāo)支出、技術(shù)和內(nèi)容支出以及總務(wù)和行政支出分別占其總營(yíng)收的5.6%、2.4%和2.5%，而履約支出（包括倉(cāng)儲(chǔ)和貨運(yùn)支出）為1.554億元，一下占其總營(yíng)收的12.6%，導(dǎo)致當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)季運(yùn)營(yíng)為虧損，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率僅為-12.1%。雖然未查閱到京東商城的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表，可見(jiàn)，物流成本的降低直接關(guān)系到電商企業(yè)的盈利問(wèn)題。是拱手讓出自己的咽喉命脈？還是把產(chǎn)業(yè)鏈上下游牢牢掌握在自己手中？京東自建物流是對(duì)是錯(cuò)目前尚未定論，在此，首先對(duì)京東自建物流優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅采用SWOT分析如下。

表3   京東自建物流SWOT分析

優(yōu)勢(shì)（S）	劣勢(shì)（W）
①有雄厚的資金建立物流中心和倉(cāng)儲(chǔ)中心 ②企業(yè)自主掌握了對(duì)物流的控制權(quán) ③擁有龐大的銷(xiāo)售規(guī)模，保證了今后物流的業(yè)務(wù)量 ④促使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展	①投入資金巨大，資金周轉(zhuǎn)困難 ②專(zhuān)業(yè)人才匱乏，配送服務(wù)不完善，大量存貨積壓 ③與自身合作的第三方物流的專(zhuān)業(yè)化程度不高，市場(chǎng)分散 ④只有貨物發(fā)出，沒(méi)有回貨，物流成本太高
機(jī)遇（O）	威脅（T）
①能有效解決物流瓶頸，自己控制物流 ②提高配送服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量 ③提高競(jìng)爭(zhēng)力 ④高效的物流效益可以提高企業(yè)的更多利潤(rùn) ⑤為上市做準(zhǔn)備	①來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓力大 ②第三方物流和高校代理模式難管理，京東與顧客關(guān)系受影響，客戶(hù)信息泄漏

 

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