[殘疾求職者指南]尋找工作機(jī)會(huì)
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(中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng)訊）為了幫助更多的殘疾人求職，近日，國(guó)際勞工組織“殘疾人工作在亞洲”項(xiàng)目推出了《受聘之路——?dú)埣睬舐氄咧改稀罚瑢?duì)殘疾求職者從尋找招聘信息、寫(xiě)應(yīng)聘信、準(zhǔn)備面試等各環(huán)節(jié)予以指導(dǎo)，幫助殘疾人掌握求職的必要技巧。
殘障男女希望為社會(huì)生產(chǎn)做出自己的貢獻(xiàn)，他們其實(shí)也具備這個(gè)能力。從國(guó)際上的流行趨勢(shì)來(lái)看，殘疾人不再被認(rèn)為需要特別保護(hù)和照顧；他們被看作是普通人，也擁有包括獲得培訓(xùn)和就業(yè)在內(nèi)的權(quán)利。一些企業(yè)和雇主雇傭了殘疾人，并且跟進(jìn)他們的整體績(jī)效、生產(chǎn)率以及安全記錄，繼而多次證明了——經(jīng)過(guò)相應(yīng)的準(zhǔn)備和培訓(xùn)，殘疾人可以成為勞動(dòng)力群體中寶貴的一員。
“找工作時(shí)，你是一名推銷(xiāo)員。你推銷(xiāo)的‘產(chǎn)品’就是你自己和你的技能；‘買(mǎi)方’是雇主。你的任務(wù)就是找到并且抓住工作機(jī)會(huì)。”指南中這樣形象的說(shuō)明求職者應(yīng)大膽尋找工作機(jī)會(huì)，并學(xué)會(huì)抓住機(jī)遇。
一、尋找工作機(jī)會(huì)的資源
有很多方法能發(fā)現(xiàn)雇主和工作機(jī)會(huì)，根據(jù)你不同的生活環(huán)境，下面是一些建議：
? 報(bào)刊和經(jīng)濟(jì)刊物上的文章；
? “需要幫助”欄目?jī)?nèi)容；
? 報(bào)紙上的廣告；
? 學(xué)校的教導(dǎo)處或工作介紹辦公室（設(shè)在高中或商貿(mào)學(xué)校、大學(xué)或培訓(xùn)中心）；
? 政府機(jī)構(gòu)人力資源中心；
? 為殘疾人服務(wù)的專(zhuān)門(mén)的工作安置項(xiàng)目。
? 殘疾人組織
? 大公司的人力資源部
?小公司、小商店的老板或經(jīng)理
? 公告欄中的工作職位空缺（網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)以及其他）
? 工會(huì)
? 電話(huà)簿和公司名錄（如商會(huì)成員名錄）
? 互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站（在本指南的最后列出了一些）
? 雇主、專(zhuān)業(yè)和商務(wù)團(tuán)體
? 公立或私立的職業(yè)介紹中心（私立中心可能收取費(fèi)用）
? 非政府組織或社團(tuán)組織
? 朋友、親戚、鄰居和其他聯(lián)系人
二、聯(lián)系雇主
聯(lián)系雇主可以有多種理由，例如詢(xún)問(wèn)工作機(jī)會(huì)、安排面談、獲得信息。與雇主聯(lián)系的三種主要方法是書(shū)面聯(lián)系（如信函、郵件）、電話(huà)聯(lián)系和上門(mén)拜訪(fǎng)。在你與雇主聯(lián)系之前，你要做下列準(zhǔn)備：
?盡可能多地了解該公司的業(yè)務(wù)以及他們的工作范圍。
?試著打聽(tīng)到負(fù)責(zé)人事招聘的工作人員的姓名。
?確保你準(zhǔn)備好了相應(yīng)的求職文件。
?明確聯(lián)系目的。
?準(zhǔn)備好你想說(shuō)的內(nèi)容。
下面描述了聯(lián)系雇主的一些方法。
1、通過(guò)信函和郵件
你可以寫(xiě)信詢(xún)問(wèn)工作機(jī)會(huì)或回應(yīng)工作崗位空缺。無(wú)論如何，你的求職信應(yīng)該寫(xiě)清：
?你想從事的工作類(lèi)型；
?你是如何了解到這份工作的；
?你的工作經(jīng)驗(yàn)和任職資質(zhì)；
?你希望參加面試；
?如何能聯(lián)系到你。
如果你是回應(yīng)一個(gè)廣告刊登的職位，你的求職信應(yīng)該包括描述你的技能如何滿(mǎn)足工作職責(zé)和工作需求。在信函的最后要寫(xiě)上感謝的話(huà)，并簽名。寫(xiě)完后，仔細(xì)閱讀。讓其他人幫你檢查，因?yàn)槟愫茈y發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤。如果需要，可以附上你的簡(jiǎn)歷或其他相關(guān)文件。確保求職信：
?整潔
?易讀
?詞匯、語(yǔ)法正確，沒(méi)有錯(cuò)別字（如果你使用電腦，可以使用詞匯和語(yǔ)法檢查功能來(lái)檢查一下）
?合乎邏輯
?使用正確的商務(wù)格式
?包含所需的信息
?在一頁(yè)紙以?xún)?nèi)
除非你知道該雇主雇傭殘疾人，否則不要在求職信中提到你的殘疾狀況。如果申請(qǐng)和面試的過(guò)程中你需要特殊的設(shè)備，可以在你取得一些機(jī)會(huì)后跟雇主提出來(lái)。
2、電話(huà)聯(lián)絡(luò)
在找工作時(shí)，經(jīng)常要使用電話(huà)聯(lián)絡(luò)。例如，通過(guò)電話(huà)可以得到更多的信息，以及通過(guò)電話(huà)約定面試。不過(guò)，請(qǐng)盡量避免使用電話(huà)進(jìn)行面試，因?yàn)槊嬲勑Ч麜?huì)更好。當(dāng)你與雇主通過(guò)電話(huà)聯(lián)絡(luò)時(shí)，下面是一些簡(jiǎn)單的例子告訴你如何開(kāi)始對(duì)話(huà)。
?問(wèn)候接電話(huà)的人
?介紹你自己
?說(shuō)明你打電話(huà)的意圖
?等待回復(fù)
即便你是殘疾人，也可以通過(guò)電話(huà)聯(lián)系雇主。下面是一些這方面的特殊技巧。
?如果你是聾啞人，不方便使用電話(huà)，請(qǐng)朋友或翻譯幫忙。清楚地告訴他們你希望討論你的工作能力和技巧，以及你的殘疾問(wèn)題。
?與其他像你一樣的殘疾人或殘疾人組織交流，尋求他們的建議、支持和幫助。組織有特殊的項(xiàng)目來(lái)幫助殘疾人找工作。
3、直接上門(mén)拜訪(fǎng)雇主
如果你沒(méi)有預(yù)約而去造訪(fǎng)一位雇主，你要做好各種情況的準(zhǔn)備——從被前臺(tái)拒絕，到直接進(jìn)入面試。衣著整潔、舉止自信，有禮有節(jié)、不卑不亢。
下面是一些上門(mén)拜訪(fǎng)雇主的好方法。
?如果你有聯(lián)系人的姓名，直接請(qǐng)求與對(duì)方見(jiàn)面。否則，就要求與大公司的人力資源部或者小公司的經(jīng)理、負(fù)責(zé)招聘的人見(jiàn)面。
?如果你知道對(duì)方的名或姓，問(wèn)候時(shí)要提到。按照相應(yīng)的文化習(xí)慣，使用正確的稱(chēng)謂，如先生、女士、博士等。
?介紹你自己。按照當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，為表示尊重，在適當(dāng)?shù)那闆r下與對(duì)方握手、直視對(duì)方。
?闡述你來(lái)的目的，如果有人推薦你來(lái)，提他的名字。
?按照雇主的要求做（例如，在被邀請(qǐng)的時(shí)候才坐下；讓對(duì)方先提問(wèn)）。
?如果正好有職位空缺，雇主希望面試你，就請(qǐng)他開(kāi)始。
?如果沒(méi)有職位空缺，你應(yīng)該盡量為將來(lái)留下機(jī)會(huì)（參看練習(xí)3.1）。你應(yīng)該要求填寫(xiě)求職申請(qǐng)表，或留下你的簡(jiǎn)歷；詢(xún)問(wèn)如果有了工作機(jī)會(huì)，會(huì)在什么時(shí)候刊登在哪里，是否可以過(guò)一段時(shí)間再詢(xún)問(wèn)，雇主是否知道其他公司的工作機(jī)會(huì)，等等。
?感謝同你交談的人。
三、何時(shí)、以何種方式把你的殘疾告訴雇主
何時(shí)、以何種方式把你的殘疾告訴雇主是你個(gè)人的事。你應(yīng)該根據(jù)你的殘疾狀況、你對(duì)雇主的了解，以及你認(rèn)為你的殘疾狀況會(huì)對(duì)工作造成什么影響、對(duì)你求職有什么影響等等，來(lái)綜合做出決定。某些情況下，雇主可能事先就了解你的殘疾狀況，因?yàn)楣椭髁私饽惚救耍部赡苁锹殬I(yè)介紹所的工作人員將你的情況告知了雇主，或者你的殘疾是顯而易見(jiàn)的。否則，你需要決定，是否在求職信、簡(jiǎn)歷、求職表中或面試時(shí)將你的殘疾情況告知雇主。如果你的殘疾狀況不影響你的工作，你可以決定不告訴雇主。
下面是你在做決定時(shí)要考慮的一些事情，以及你必須要告訴雇主你的殘疾狀況時(shí)，該如何做。
? 一般來(lái)說(shuō)，雇主都想了解雇員或求職者是否有殘疾。
? 對(duì)殘疾人的偏見(jiàn)和不了解可能影響雇主雇傭殘疾人。一些雇主對(duì)殘疾人的工作能力也有誤解。
? 很多雇主非常愿意雇傭殘疾人。如果你知道該雇主已經(jīng)雇傭了一些殘疾人或者招聘廣告上說(shuō)鼓勵(lì)殘疾人應(yīng)聘該職位，你就可以告訴雇主你的殘疾狀況。如果你們國(guó)家有按比例就業(yè)的法律，雇主會(huì)考慮雇傭殘疾人。
? 職業(yè)介紹所工作人員、你的工作介紹人，或許是第一個(gè)把你的殘疾狀況告訴雇主的人。要確保他們關(guān)于你的信息，包括你的任職資格、殘疾狀況等，都非常準(zhǔn)確。
? 記住，你的殘疾狀況決不是你告訴雇主的重點(diǎn)。首先要讓雇主知道的是你的工作能力和技巧，這比你的殘疾狀況要重要得多。
? 在你告訴雇主你的殘疾狀況時(shí)，要表現(xiàn)出你很愿意回答雇主的問(wèn)題，討論殘疾狀況以及可能對(duì)工作的影響，不回避。最好的方式是上門(mén)拜訪(fǎng)雇主時(shí)直接交流，這樣雇主就能更好地了解你的能力，而且這也是你推銷(xiāo)自己、了解雇主想法的機(jī)會(huì)。