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2014年02月24日09:14 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào)：T|T

　　鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票身份核驗(yàn)須知

4．鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票身份信息核驗(yàn)結(jié)果有哪幾種情況？

答：12306網(wǎng)站對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和常用聯(lián)系人（乘車(chē)人）進(jìn)行身份信息核驗(yàn)后，持二代身份證的有“已通過(guò)”“待核驗(yàn)”和“未通過(guò)”三種情況，持護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證或臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證的有“已通過(guò)”“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”“預(yù)通過(guò)”和“未通過(guò)”四種情況。

“已通過(guò)”“預(yù)通過(guò)”注冊(cè)用戶(hù)、常用聯(lián)系人（乘車(chē)人）可以在12306網(wǎng)站正常辦理購(gòu)票業(yè)務(wù)。

5．旅客如何了解自己的身份信息核驗(yàn)結(jié)果？

答：注冊(cè)用戶(hù)可登錄12306網(wǎng)站“我的12306”->“查看個(gè)人信息”“常用聯(lián)系人”中分別查看注冊(cè)用戶(hù)、常用聯(lián)系人（乘車(chē)人）的身份信息核驗(yàn)狀態(tài)。

6．持二代身份證注冊(cè)用戶(hù)、常用聯(lián)系人（乘車(chē)人）在網(wǎng)上核驗(yàn)狀態(tài)顯示為“待核驗(yàn)”怎么辦？

答：“待核驗(yàn)”指注冊(cè)用戶(hù)、常用聯(lián)系人（乘車(chē)人）的身份信息未經(jīng)國(guó)家身份認(rèn)證權(quán)威部門(mén)核驗(yàn)，需要用戶(hù)確認(rèn)在鐵路12306網(wǎng)站所填寫(xiě)的身份信息內(nèi)容與二代身份證原件完全一致后，持二代身份證原件到車(chē)站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理核驗(yàn)。如請(qǐng)他人代辦，需同時(shí)提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長(zhǎng)、生僻字、繁體字等情形，僅能夠在車(chē)站售票窗口辦理，注冊(cè)用戶(hù)還需提供注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)后4位或注冊(cè)郵箱前3位，常用聯(lián)系人還要提供注冊(cè)用戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的身份證件號(hào)碼。

經(jīng)窗口核驗(yàn)后，用戶(hù)身份信息核驗(yàn)狀態(tài)顯示為“已通過(guò)”的注冊(cè)用戶(hù)、常用聯(lián)系人（乘車(chē)人），可以在12306網(wǎng)站正常辦理購(gòu)票業(yè)務(wù)。

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