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中國(guó)網(wǎng)/中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng)訊 (記者金玲)2017年10月20-21日,展融文化空間、聲波殘障社會(huì)服務(wù)中心、武漢市武昌區(qū)東湖社會(huì)發(fā)展研究院及有人公益基金會(huì)在武漢共同召開(kāi)了“視障合理便利研討會(huì)”。此次研討會(huì)旨在編寫(xiě)《視障人就業(yè)合理便利支持指南》,為用人單位接納視障人就業(yè)提供細(xì)致的參考;同時(shí)建立視障領(lǐng)域合理便利資源試點(diǎn),推動(dòng)合理便利在中國(guó)落地發(fā)展。約30名視障人士、學(xué)者參與了此次會(huì)議。
與健全人士相比,視障人士就業(yè)率普遍偏低。融合就業(yè)倡導(dǎo)主流工作場(chǎng)所接納視障人士,使其能與健全員工一起工作,從而擴(kuò)大其就業(yè)渠道。由于視力的限制,視障人士可能需要合理便利的支持以完成特定的工作內(nèi)容。
合理便利是《聯(lián)合國(guó)殘疾人權(quán)利公約》中的重要概念之一,是指根據(jù)具體需要,在不造成過(guò)度或不當(dāng)負(fù)擔(dān)的情況下,進(jìn)行必要和適當(dāng)?shù)男薷暮驼{(diào)整,以確保殘疾人在與其他人平等的基礎(chǔ)上享有或行使一切人權(quán)和基本自由。
徐健,視力一級(jí)殘障,有光感,僅能看到物體的輪廓。她先后在4家保險(xiǎn)公司擔(dān)任過(guò)話(huà)務(wù)員的工作。在她看來(lái),無(wú)法操作呼叫平臺(tái)是她工作中的最大障礙。為此,公司對(duì)平臺(tái)進(jìn)行了優(yōu)化,在某些部分無(wú)法優(yōu)化的情況下,公司也啟用了人工協(xié)助的機(jī)制,使視障員工能夠獨(dú)立、高效地完成工作。另外,由于視障員工無(wú)法直視攝像頭,從而不能通過(guò)人臉識(shí)別系統(tǒng)打卡,為此,公司對(duì)打卡規(guī)定做出了修改,允許視障員工用指紋刷卡替代人臉識(shí)別。除此之外,公司提供的合理便利還包括允許視障員工攜帶導(dǎo)盲犬辦公,由健全同事協(xié)助視障員工閱讀紙制版文件等。
金玲,僅有微弱視力,在中國(guó)網(wǎng)擔(dān)任編輯、翻譯工作。無(wú)法操作單位的協(xié)同辦公系統(tǒng)也是她工作中遇到的障礙之一。但因?yàn)樗恍柰ㄟ^(guò)系統(tǒng)查看信息,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)便將通知內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給她,在沒(méi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改造的情況下便解決了這一難題。翻譯的過(guò)程中,金玲偶爾會(huì)遇到圖片信息,這時(shí)她便請(qǐng)同事或?qū)嵙?xí)生幫忙查看。為保證稿件的準(zhǔn)確率,她的稿子還會(huì)經(jīng)過(guò)外專(zhuān)和明眼同事的審校,并由明眼同事負(fù)責(zé)上傳。
在總結(jié)良好實(shí)踐案例的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),來(lái)自東湖社會(huì)發(fā)展研究院的丁鵬分享道:“合適的工作崗位對(duì)于視障人士融合就業(yè)十分必要。他們只負(fù)責(zé)工作中的某個(gè)環(huán)節(jié),而不是獨(dú)立去完成整件工作,這使視障員工能夠得到同事的配合與支持,從而最大程度地獨(dú)立完成自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。”
在討論對(duì)視障人士的建議時(shí),來(lái)自香港的視障人士李宛茜建議道:“作為視障人士,我們也需要思考我們想要做什么,然后付出努力,去追求我們的夢(mèng)想。”
這些實(shí)踐和建議都將編入《視障人就業(yè)合理便利支持指南》,為用人單位接納視障人就業(yè)提供細(xì)致的參考。此指南還將提供溝通渠道以解答企業(yè)和視障人士的咨詢(xún),并為完善指南內(nèi)容積累反饋和建議。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員曲相霏教授表示,人力資源和社會(huì)保障部也在努力探索促進(jìn)殘障者就業(yè)的途徑和方法。這本指南的推出將會(huì)幫助人社部更好地與企業(yè)溝通。
與會(huì)人員還討論了如何利用現(xiàn)有的資源和服務(wù)建立視障領(lǐng)域合理便利資源試點(diǎn),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和建議,從而推動(dòng)合理便利資源和服務(wù)在中國(guó)的落地發(fā)展。