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創(chuàng)想文化 打造央企創(chuàng)客典范
創(chuàng)新是時(shí)代潮流,也是企業(yè)成長(zhǎng)最重要的引擎。在30年的發(fā)展歷程中,華僑城不斷改革創(chuàng)新,將“創(chuàng)想”提升到企業(yè)文化的層面,持續(xù)培養(yǎng)創(chuàng)新人才,打造創(chuàng)新生態(tài),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、企業(yè)轉(zhuǎn)型。
據(jù)介紹,早在2006年,華僑城即明確了“優(yōu)質(zhì)生活創(chuàng)想家”的理念,確定了要成為中國(guó)最具創(chuàng)想文化和影響力的企業(yè)愿景,并設(shè)立了國(guó)內(nèi)首個(gè)以“創(chuàng)想”命名的獎(jiǎng)項(xiàng)——“華僑城創(chuàng)想獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)以“創(chuàng)想指數(shù)”為評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)創(chuàng)新與開(kāi)拓,候選項(xiàng)目無(wú)論大小,不分領(lǐng)域,有創(chuàng)新價(jià)值即可獲獎(jiǎng)。截至今年,“創(chuàng)想獎(jiǎng)”已連續(xù)舉辦九屆,共評(píng)選出近百個(gè)體現(xiàn)華僑城人創(chuàng)想精髓的項(xiàng)目,鼓勵(lì)并記錄了華僑城的一個(gè)黃金發(fā)展期。
在行業(yè)矚目的智慧旅游方面,華僑城較早啟動(dòng)戰(zhàn)略部署。2012年,華僑城開(kāi)始“智慧華僑城”建設(shè),涵蓋智慧景區(qū)、智慧酒店、智慧城區(qū)和智慧社區(qū)四大部分,覆蓋華僑城旗下主營(yíng)業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、用戶(hù)流的統(tǒng)一。目前,華僑城景區(qū)線(xiàn)上購(gòu)票約占總體訂單量的15%至20%,遠(yuǎn)超2014年中國(guó)在線(xiàn)旅游整體滲透率8.3%,景區(qū)wifi覆蓋、門(mén)票無(wú)紙化、電子化入園、智能導(dǎo)航均已實(shí)現(xiàn)。
此外,華僑城高度重視創(chuàng)新人才培養(yǎng)和選拔,通過(guò)干部輪崗、股權(quán)激勵(lì)、體制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)管理模式創(chuàng)新等多種手段,建設(shè)企業(yè)智庫(kù),提升企業(yè)創(chuàng)新能力。未來(lái),華僑城將在發(fā)展模式、投資管控模式、人才機(jī)制改革等方面持續(xù)突破。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前華僑城年接待游客近3000萬(wàn)人次,累計(jì)接待游客3億人次,在全球旅游景區(qū)集團(tuán)中名列第四。在最新的一次戰(zhàn)略研討會(huì)上,華僑城人提出,未來(lái)十年將加大產(chǎn)業(yè)投資力度,擴(kuò)大景區(qū)經(jīng)營(yíng)數(shù)量,實(shí)現(xiàn)年接待游客量與國(guó)際巨頭共享盛宴,沖刺全球旅游第二的地位。依托國(guó)家創(chuàng)新政策、企業(yè)創(chuàng)想文化以及深圳的創(chuàng)新土壤,華僑城在“創(chuàng)想”的道路上將不斷前行,沖刺更高發(fā)展目標(biāo),成為央企創(chuàng)客典范。