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中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)2月12日訊 據(jù)質(zhì)檢總局網(wǎng)站12日消息,為落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》的部署和要求,1月26日,質(zhì)檢總局、民政部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、商務(wù)部、全國(guó)老齡辦等聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》)。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》部署了加快健全養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究、抓好養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域管理標(biāo)準(zhǔn)化、健全規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)秩序5項(xiàng)任務(wù),要求各級(jí)有關(guān)部門(mén)采取有力措施,加緊制定完善養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和服務(wù)行為監(jiān)管,健全市場(chǎng)規(guī)范,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。同時(shí),按照《民政部關(guān)于在民政范圍內(nèi)推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的方案(試行)》和《國(guó)家質(zhì)檢總局 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域管理標(biāo)準(zhǔn)化。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》特別提出,各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)要加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè),完善服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)管理,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量對(duì)比提升,組織開(kāi)展“安全、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)。這是質(zhì)檢總局貫徹落實(shí)2013年8月16日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)部署的具體舉措,是質(zhì)量管理職能在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的進(jìn)一步深化和展開(kāi),標(biāo)志著質(zhì)檢部門(mén)啟動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升工作。