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變相漲價(jià)屬價(jià)格違法行為 消費(fèi)者可舉報(bào)投訴
理發(fā)店趁機(jī)漲價(jià)是否屬于價(jià)格違法行為?日前,國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)出通知,部署各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)加強(qiáng)2014年春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,穩(wěn)定消費(fèi)價(jià)格總水平,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。
通知要求,各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)兩節(jié)期間消費(fèi)集中的民生價(jià)格監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐、不執(zhí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)等違法行為,確保生活必需品價(jià)格和客運(yùn)服務(wù)價(jià)格基本穩(wěn)定。要加強(qiáng)新興生產(chǎn)生活性服務(wù)業(yè)的價(jià)格監(jiān)管,突出對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、快遞、洗車(chē)、保潔等新興服務(wù)業(yè)價(jià)格的監(jiān)控,區(qū)別不同行業(yè)特性和服務(wù)方式實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管,要求確保12358價(jià)格舉報(bào)電話(huà)24小時(shí)暢通。由此可見(jiàn),個(gè)別商家在節(jié)前漲價(jià)的行為屬于價(jià)格違法行為,消費(fèi)者如遇亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為,應(yīng)注意保管好相關(guān)憑證,并撥打12358價(jià)格舉報(bào)電話(huà)投訴。近日,發(fā)改委對(duì)《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》進(jìn)行了修訂,修訂后的《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》自2014年5月1日起施行。《規(guī)定》指出,舉報(bào)人可以通過(guò)12358舉報(bào)電話(huà)、信件、互聯(lián)網(wǎng)、傳真、走訪(fǎng)等形式向價(jià)格主管部門(mén)提出價(jià)格舉報(bào)。此外,消費(fèi)者在進(jìn)行價(jià)格舉報(bào)時(shí),還可一并對(duì)涉及自身價(jià)格權(quán)益的民事?tīng)?zhēng)議提出價(jià)格投訴。
根據(jù)《規(guī)定》,被舉報(bào)人因價(jià)格違法行為致使消費(fèi)者多付價(jià)款的,價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在對(duì)被舉報(bào)的價(jià)格違法行為作出行政處罰決定前,責(zé)令被舉報(bào)人將多收價(jià)款退還消費(fèi)者,但應(yīng)當(dāng)扣除被舉報(bào)人在價(jià)格投訴中已經(jīng)退還的多收價(jià)款部分。