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2014年01月09日10:10 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào)：T|T

上個(gè)月手機(jī)上網(wǎng)流量用不完，這個(gè)月卻又不夠，這種情況在手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)中并不少見(jiàn)。近日，曾備受爭(zhēng)議的手機(jī)上網(wǎng)流量月清“霸王條款”在上海率先被打破，上海三大運(yùn)營(yíng)商自1月計(jì)費(fèi)周期起全部推出手機(jī)上網(wǎng)流量季度計(jì)費(fèi)方式。

昨日，記者詢(xún)問(wèn)北京三大運(yùn)營(yíng)商是否跟進(jìn)，三家給出的回復(fù)均是：目前仍在討論，還沒(méi)有結(jié)果。

上海破局流量月清“霸王條款”

近日，上海三大運(yùn)營(yíng)商宣布，自1月計(jì)費(fèi)周期起全部推出手機(jī)上網(wǎng)流量季度計(jì)費(fèi)方式。

三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)行手機(jī)上網(wǎng)流量月清的做法早就遭遇消費(fèi)者各種不滿(mǎn)。

去年8月，花20元包150M流量的長(zhǎng)沙消費(fèi)者劉明將長(zhǎng)沙移動(dòng)告上法庭，要求返還已購(gòu)買(mǎi)但沒(méi)用完的92M流量或現(xiàn)金補(bǔ)償，同時(shí)賠償經(jīng)濟(jì)損失300元。此案一出，備受流量清零之苦的消費(fèi)者紛紛表態(tài)支持。

據(jù)報(bào)道，上海市消保委在2013年7月對(duì)2000名消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查也顯示，54.43%的消費(fèi)者表示流量月底作廢不合理，近七成消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)流量按月計(jì)費(fèi)的方式不夠人性化，應(yīng)當(dāng)推行手機(jī)流量跨月度計(jì)費(fèi)。

針對(duì)調(diào)查結(jié)果，上海市消保委多次與主管部門(mén)和運(yùn)營(yíng)商溝通，去年8月，上海移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家電信運(yùn)營(yíng)商“松口”，公開(kāi)承諾已經(jīng)或擬推出手機(jī)流量季度套餐，讓消費(fèi)者有多元化選擇。目前，三家運(yùn)營(yíng)商的季度流量產(chǎn)品均已上線(xiàn)。

1月起上海居民可使用季度套餐

據(jù)了解，上海移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商“讓步”的結(jié)果是，自今年元月起，在原有月度流量套餐的基礎(chǔ)上，推出以季度為計(jì)費(fèi)周期的手機(jī)上網(wǎng)流量套餐。

具體來(lái)看，移動(dòng)分30元和60元兩種，30元包210M流量，60元包450M流量。聯(lián)通只有30元一種，包300M流量。電信分10元、20元、30元三檔，分別包60M、150M、300M流量。

昨日記者致電上海移動(dòng)客服詢(xún)問(wèn)后發(fā)現(xiàn)，季度套餐相比月度套餐，花費(fèi)相同的價(jià)格可以買(mǎi)到的流量是一樣的，只是季度套餐延長(zhǎng)了被清零的時(shí)間。

前后兩種套餐差別在哪里？昨日一位上海手機(jī)用戶(hù)對(duì)記者說(shuō)，“我過(guò)去用的是每月扣10元的套餐，每月流量70M，但是在特殊月份比如過(guò)年這個(gè)月、出去旅游的月份會(huì)用超流量，就要再多花錢(qián)去買(mǎi)，這樣，一年下來(lái)要多用20-30元。如果按季度計(jì)費(fèi)，季度內(nèi)月份的流量可以順延至下個(gè)月，可能這多出的流量所花費(fèi)的20元就用不到了”。

不過(guò)，也有一些網(wǎng)友對(duì)新政策并不買(mǎi)賬。昨日，新浪微博上發(fā)起了一個(gè)“對(duì)于手機(jī)流量季度包，你怎么看”的調(diào)查，162個(gè)參與網(wǎng)友中，56%的人認(rèn)為這個(gè)新政策是換湯不換藥，希望每月都不清零。還有相當(dāng)一部人表示，資費(fèi)太貴，降價(jià)才是王道。

北京運(yùn)營(yíng)商：還在討論中

針對(duì)上海打破月清“霸王條款”的事情，多數(shù)網(wǎng)友表示希望全國(guó)同步，都實(shí)現(xiàn)以季度為單位進(jìn)行流量套餐計(jì)費(fèi)。昨日記者致電北京移動(dòng)、北京聯(lián)通、北京電信三家運(yùn)營(yíng)商，三家均表示，目前還在討論中，尚沒(méi)有解決方案。

昨日，有業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)新京報(bào)記者說(shuō)，上海破局的動(dòng)力是上海通訊管理局在背后推動(dòng)，給了上海當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商不小的壓力，才有現(xiàn)在的突破。

“此事的借鑒作用重點(diǎn)不在于給各地的運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)示范作用，更重要的是給各地的通訊管理局所帶來(lái)的示范作用，”上述人士稱(chēng)，“各地通訊管理局應(yīng)該動(dòng)起來(lái)，給運(yùn)營(yíng)商施加壓力。運(yùn)營(yíng)商本身是逐利的，它自己不可能推動(dòng)變革”。

新京報(bào)記者 李媛

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