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2014年01月06日14:24 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào)：T|T

中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布“網(wǎng)購(gòu)支付安全指南”指導(dǎo)消費(fèi)者安全購(gòu)物

春節(jié)臨近，很多朋友早已開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)年貨。隨著網(wǎng)購(gòu)的增多，市民在享受網(wǎng)購(gòu)年貨帶來(lái)便利的同時(shí)，更應(yīng)提高警惕注意釣魚(yú)、木馬、賬戶(hù)被盜等風(fēng)險(xiǎn)。怎樣保障網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)的安全，讓您網(wǎng)購(gòu)安全又盡興？相關(guān)人士表示，只要用戶(hù)注意提高自己的安全防范意識(shí)，養(yǎng)成良好的網(wǎng)上支付習(xí)慣，網(wǎng)上支付的安全是完全可以保障的。

網(wǎng)購(gòu)?fù)丝?/p>

無(wú)需提供銀行卡密碼

“每次網(wǎng)購(gòu)都提心吊膽，就怕遇上釣魚(yú)網(wǎng)站，泄露信息不說(shuō)，還可能損失錢(qián)財(cái)。”市民陳女士說(shuō)，她最近在某購(gòu)物網(wǎng)站挑中一款喜歡的衣服，支付時(shí)感覺(jué)頁(yè)面有點(diǎn)不正常，經(jīng)同事提醒，才發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了釣魚(yú)網(wǎng)站。

“網(wǎng)購(gòu)?fù)丝疃疾恍枰峁┿y行卡的密碼和CVN2，可以說(shuō)，任何索要短信驗(yàn)證碼的行為都是詐騙。”中國(guó)銀聯(lián)陜西分公司工作人員提醒，網(wǎng)購(gòu)時(shí)，消費(fèi)者要嚴(yán)格保密自己的個(gè)人信息，包括身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼、交易短信驗(yàn)證碼，以及信用卡有效期、校驗(yàn)碼（CVN2，背面簽名條上數(shù)字的后三位）等。在登錄網(wǎng)址時(shí)，消費(fèi)者要警惕所謂的“安全中心”、“認(rèn)證中心”，不要輕信“低價(jià)”購(gòu)物網(wǎng)站，并警惕通過(guò)郵件、短信、聊天工具發(fā)來(lái)的所謂“安全中心”、“認(rèn)證中心”、“擔(dān)保平臺(tái)”等鏈接。此外，為保護(hù)終端設(shè)備安全，應(yīng)及時(shí)下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護(hù)客戶(hù)端安全的控件，還應(yīng)該定期更新殺毒軟件，防范電腦中毒等。

ATM 機(jī)取錢(qián)

謹(jǐn)慎識(shí)別“故障”公告

網(wǎng)購(gòu)之外，ATM也是持卡人用卡時(shí)較為警惕的場(chǎng)所。中國(guó)銀聯(lián)提醒用戶(hù)，在具體操作時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：留心ATM機(jī)具周?chē)欠裼卸嘤嗟难b置或攝像頭，以及插卡口或出鈔口是否有異常情況或改造痕跡。如果遇到機(jī)具吞卡或不吐鈔時(shí)，不要輕易離開(kāi)，請(qǐng)直接在原地?fù)艽駻TM所屬銀行的客服熱線(xiàn)求助。同時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)慎識(shí)別機(jī)具上張貼的“故障”、“升級(jí)”或要求轉(zhuǎn)賬的所謂“公告”，銀行、銀聯(lián)不會(huì)要求持卡人向指定賬戶(hù)匯款。在刷卡消費(fèi)和使用ATM輸入密碼時(shí)，都應(yīng)盡可能注意手勢(shì)遮擋。

“現(xiàn)在有效防范方式是盡快更換金融IC卡。”據(jù)了解，金融IC卡作為中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新應(yīng)用的重要載體，與傳統(tǒng)磁條卡相比具備全方位的安全體系，不易被復(fù)制，還在使用磁條卡的持卡人應(yīng)盡快到銀行換發(fā)金融IC卡，已經(jīng)申領(lǐng)IC卡的持卡人在刷卡消費(fèi)時(shí)，一定要求收銀員插卡使用，不能刷卡使用。

記者 謝小強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 李猛

□相關(guān)鏈接

2013安全支付在線(xiàn)調(diào)查報(bào)告發(fā)布

2013年5月至11月，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合公安部經(jīng)偵局，通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)及15家商業(yè)銀行官網(wǎng)開(kāi)展“2013放心用卡、安全支付”在線(xiàn)調(diào)查活動(dòng)，共收集有效樣本近17萬(wàn)份，參與用戶(hù)覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。

調(diào)查顯示，網(wǎng)上支付已成為持卡人普遍使用的支付方式；相比線(xiàn)下商戶(hù)和ATM取款，網(wǎng)購(gòu)支付警惕性相對(duì)更高；網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)多元；不同持卡人群支付習(xí)慣及風(fēng)險(xiǎn)偏好存在差異。”基于以上調(diào)查結(jié)論，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合公安部經(jīng)偵局共同建議，選擇支付產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)，應(yīng)兼顧便捷性與安全性。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)各方也應(yīng)加大支付創(chuàng)新，加強(qiáng)開(kāi)放合作，共同打造安全支付生態(tài)環(huán)境，滿(mǎn)足持卡人便捷、安全、多元的支付需求。

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