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2013年10月31日16:43 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào)：T|T

你有注意過(guò)自己的話(huà)費(fèi)清單嗎？

至少我的清單比例構(gòu)成，在這一年里發(fā)生了很大變化：短信的支出已經(jīng)可以忽略不計(jì)，而流量套餐費(fèi)用卻在不斷上升。

是的，沒(méi)錯(cuò)，你已經(jīng)進(jìn)入流量時(shí)代。對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商而言，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，也早已成為現(xiàn)實(shí)。

尤其是，當(dāng)你開(kāi)始習(xí)慣每天與家人進(jìn)行微信視頻，或者在出境游玩時(shí)用易信給家里打國(guó)際長(zhǎng)途時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在各種OTT業(yè)務(wù)如洪水猛獸般的沖擊之下，傳統(tǒng)的語(yǔ)音服務(wù)已經(jīng)淪為不折不扣的配角。

或許有人要問(wèn)，聽(tīng)著時(shí)髦的OTT到底啥意思？

很簡(jiǎn)單，“Over The Top”，源于“過(guò)頂傳球”。意指互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商，發(fā)展基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與物理網(wǎng)絡(luò)的無(wú)關(guān)性。就像騰訊等公司，已經(jīng)完全可以越過(guò)運(yùn)營(yíng)商，直接向用戶(hù)提供服務(wù)和收取費(fèi)用。

易信免費(fèi)國(guó)際漫游試了三次才成功

“十一”之前，電信運(yùn)營(yíng)商為了給易信攢人氣，打出了一張出人意料的王牌——免費(fèi)國(guó)際漫游電話(huà)功能。

為什么說(shuō)出人意料？因?yàn)椋@項(xiàng)功能就像一個(gè)VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話(huà))應(yīng)用——讓語(yǔ)音業(yè)務(wù)走數(shù)據(jù)通道，從而讓用戶(hù)省去大量的國(guó)際漫游通話(huà)費(fèi)用。

這意味著，只要找到當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)的Wifi信號(hào)，你就可以通過(guò)易信給國(guó)內(nèi)的手機(jī)或座機(jī)撥打電話(huà)，不用花一分錢(qián)。

更重要的是，運(yùn)營(yíng)商能主動(dòng)突圍，勇氣可嘉。在傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)不斷萎縮的時(shí)候，不如主動(dòng)尋找合作，哪怕讓語(yǔ)音通話(huà)成為移動(dòng)社交軟件內(nèi)置的一項(xiàng)功能。

不過(guò)，這項(xiàng)功能到底靈不靈？

上個(gè)禮拜，我休假去境外自由行，特意試用了一下。第一次，打杭州家里的固定電話(huà)，信號(hào)不通。第二次，對(duì)方接起了電話(huà)，一陣小激動(dòng)，結(jié)果我聽(tīng)得到家人說(shuō)話(huà)，但對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)什么。第三次，就在我默念如果再打不通，我就要罵丁磊是騙子時(shí)，易信顯然“護(hù)主心切”，電話(huà)通了，而且通話(huà)質(zhì)量不錯(cuò)，很清晰。

事實(shí)上，經(jīng)過(guò)多次嘗試，只要有Wifi，用微信和家人進(jìn)行視頻通話(huà)，也基本屢試不爽。

只不過(guò)，如果你需要聯(lián)絡(luò)的對(duì)象是年長(zhǎng)的長(zhǎng)輩，他又不會(huì)使用微信，那么此時(shí)有一個(gè)像易信這樣可以免費(fèi)撥打國(guó)內(nèi)固定電話(huà)的手機(jī)軟件，它就有存在手機(jī)里的價(jià)值了。

當(dāng)然，一個(gè)更大的想象空間是，以國(guó)際漫游電話(huà)為起點(diǎn)，今后依靠互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)全球通話(huà)，也未必是空想。

網(wǎng)絡(luò)電話(huà)來(lái)勢(shì)兇猛免費(fèi)通話(huà)時(shí)代正在開(kāi)啟

雖然運(yùn)營(yíng)商每年都在大幅下調(diào)國(guó)際漫游資費(fèi)，但社交軟件加上免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還是極具殺傷力的。

也正因此，基于各種移動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)應(yīng)用軟件，憑借支持完全免費(fèi)的通話(huà)或是低廉的話(huà)費(fèi)讓用戶(hù)蜂擁而至。

叨友“胡ab”就是即時(shí)通話(huà)工具Skype和Line的粉絲。 “相比之下，現(xiàn)在Line的話(huà)更貼近我的生活，內(nèi)置表情豐富，而且音質(zhì)很好，唯一問(wèn)題是視頻通話(huà)時(shí)Line對(duì)周邊的網(wǎng)絡(luò)要求比較高，不然會(huì)卡。”

叨友“葛彧廷”常用的一款網(wǎng)絡(luò)通話(huà)軟件叫FriendCaller。“雖然是個(gè)英文名字，但是卻是可以支持簡(jiǎn)體中文版本的，界面比較精致容易上手操作。但FriendCaller通過(guò)‘做任務(wù)’來(lái)賺取免費(fèi)通話(huà)時(shí)間，也就是需要向他人推薦指定軟件。”

叨友“寒江獨(dú)釣”則認(rèn)為免費(fèi)為王，“流量通信時(shí)代，微信顯然搶得先機(jī)，不過(guò)，我以為易信還是有機(jī)會(huì)的。免費(fèi)的文字短信，免費(fèi)的語(yǔ)音留言，每月贈(zèng)送的60M電信流量，想起這些白用的東東，想不用都難。”

顯然，免費(fèi)電話(huà)已經(jīng)成為OTT的一大賣(mài)點(diǎn)。不僅如此，一些一直在打擦邊球的VOIP運(yùn)營(yíng)商們也躍躍欲試，意圖在4G時(shí)代共同來(lái)瓜分這塊新興市場(chǎng)的大蛋糕。不過(guò)，如何提升公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的實(shí)際撥打體驗(yàn)，黏住用戶(hù)，這或許是當(dāng)下最需要去解決的問(wèn)題。

在微信、易信、來(lái)往等OTT應(yīng)用投石問(wèn)路之下，免費(fèi)通話(huà)時(shí)代正悄然到來(lái)。

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